Conditions générales

1. Acceptation des conditions

En accédant à la plateforme Syrcow, vous acceptez les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description du service

Syrcow est une plateforme SaaS multi-tenant de gestion de stocks et de point de vente (POS), spécialisée dans les produits en consigne. Nous fournissons des outils de gestion d'inventaire, de suivi des transactions et de reporting.

3. Obligations de l'utilisateur

Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de la création de votre compte et à maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte.

4. Abonnements et facturation

Nos services sont facturés selon le plan d'abonnement que vous avez choisi. Les frais sont prélevés mensuellement ou annuellement selon vos préférences. Tout défaut de paiement peut entraîner la suspension de votre accès aux services.

5. Propriété intellectuelle

La plateforme Syrcow, son code source, son design et son contenu sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier ou distribuer nos logiciels sans autorisation écrite préalable.

6. Limitation de responsabilité

Syrcow s'efforce de fournir un service fiable et disponible, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue. Notre responsabilité est limitée au montant des frais payés au cours des 12 mois précédant le sinistre.

7. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Nous nous réservons le droit de résilier votre compte en cas de violation des présentes conditions. Les données vous seront fournies sur demande après résiliation.

8. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter à l'adresse legal@syrcow.cloud.